Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại xs86, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin định danh đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
xs86 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn tra cứu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ xs86 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trang web, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của xs86. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xoá để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xs86 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Mã hoá toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ xs86 đều đi qua kết nối SSL, bao gồm cả các giao dịch MoMo và ZaloPay.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp tài khoản không bị truy cập từ xa.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu đủ lâu để phục vụ vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn đó, chúng tôi tiến hành ẩn danh hoá hoặc xoá.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể điều chỉnh tuỳ chọn cookie trong cài đặt trình duyệt. Cookie phiên là bắt buộc để ứng dụng hoạt động; cookie phân tích có thể tắt.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xs86 xử lý thông tin cá nhân. Nếu không thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối soát — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật địa phương.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Cookie phiên giúp trang hoạt động ổn định trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích theo dõi hành vi ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian đủ để phục vụ vận hành và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được ẩn danh hoá hoặc xoá theo quy trình nội bộ.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ xs86 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tài khoản đăng ký tại các vùng hợp lệ.